Менеджер по продажам и его работа

1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Должностная инструкция менеджера по продажам разработана на основании действующих норм трудового законодательства, а так же Правил внутреннего трудового распорядка.
1.2 Менеджер по продажам выполняет оперативную, консультативную, координационную работу, направленную на удовлетворение по-требностей клиентов, и, как следствие, получение прибыли Предприятием.
1.3 Менеджер по продажам назначается на должность и освобождается от должности приказом директора Предприятия.
1.4 Менеджер по продажам руководствуется в своей работе:
* установленными законодательством стандартами, а так же нормами и правилами;
* внутренними нормативными документами предприятия;
* приказами, распоряжениями и поручениями руководства пред-приятия;
* настоящей должностной инструкцией;
* здравым смыслом и человеческой моралью.
1.5 Контроль работы менеджера по продажам, выполнения им функцио-нальных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, трудовой и производственной дисциплины осуществ-ляется его непосредственным начальником.
1.6 В случае отсутствия менеджера, его обязанности выполняет ли-цо, назначенное его непосредственным начальником. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

2 ОБЯЗАННОСТИ 
Менеджер по продажам:
2.1 Осуществляет реализацию товара, оказание услуг, оформление отгрузочных и других документов.
2.2 Организовывает и ведет поиск, а так же привлечение потенци-альных клиентов.
2.3 Ведет учет и анализ сделок с клиентами.
2.4 Периодически оценивает условия действующих договоров на пред-мет качества исполнения обязательств контрагентами для приня-тия решений о поиске новых контрагентов, улучшению систем ра-боты с контрагентами.
2.5 Проводит переговоры от имени предприятия с контрагентами, обеспечивает выполнение договорных обязательств.
2.6 Определяет условия работы с контрагентами, участвует в оформ-лении и заключении договоров.
2.7 Контролирует разрешение рекламационных вопросов с контраген-тами.
2.8 Организовывает и осуществляет систематическое посещение контрагентов для установления отношений, наиболее благоприят-ствующих взаимовыгодному сотрудничеству.
2.9 Разрабатывает, согласовывает и осуществляет программы по мо-тивации контрагентов на работу с предприятием.
2.10 Организовывает и осуществляет взаимодействие с подразделе-ниями предприятия с целью выполнения возложенных на него за-дач.
2.11 Применяет меры по ресурсосбережению, улучшению экономических показателей, повышению эффективности деятельности ОХ и Пред-приятия в целом.
2.12 Участвует в обучении и адаптации в коллективе вновь принятых сотрудников.
2.13 Обеспечивает благоприятный социально-психологический климат в подразделении.

3 ПРАВА
Менеджер по продажам имеет право:
3.1 Участвовать в совещаниях, затрагивающих деятельность подразд-ления.
3.2 Знакомиться с документами, определяющими его права и обязан-ности по занимаемой должности, критерии оценки качества ис-полнения должностных обязанностей.
3.3 Вносить предложения по условиям договоров, затрагивающих дея-тельность подразделения.
3.4 Давать оценку качества работы сотрудникам других структурных подразделений предприятия, вносить предложения по их поощре-нию или наложению взысканий.
3.5 Запрашивать лично или по поручению непосредственного руково-дителя от руководителей подразделений предприятия и специали-стов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
3.6 Требовать от сотрудников других структурных подразделений вы-полнения ими должностных обязанностей, сообщать об имевших место случаях невыполнения сотрудниками предприятия должност-ных обязанностей непосредственном начальнику.
3.7 Требовать от руководства предприятия обеспечения ресурсами, необходимыми для исполнения должностных обязанностей.
3.8 Идентифицировать несоответствующую продукцию (услугу), участ-вовать в устранении недостатков.

4 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Менеджер по продажам несет ответственность в соответствии с внутренними нормативными документами предприятия:
4.1 За невыполнение или недобросовестное выполнение своих долж-ностных обязанностей.
4.2 За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельно-сти.
4.3 За материальный ущерб, причиненный Предприятию.

5 СТАНДАРТ ДОЛЖНОСТИ
5.1 Профессиональные знания и навыки
Менеджер по продажам должен знать и уметь применять:
* Основы экономической теории;
* Законодательные и нормативные акты:
* Гражданский Кодекс в части гражданских прав, юридических лиц, предприятий, сделок, договоров и прочее;
* Основы трудового законодательства;
* Внутренние нормативные документы компании;
* Этику делового общения;
* Структуру управления организацией;
* Основы делопроизводства;
* Методы обработки информации с использованием современных тех-нических средств, коммуникаций связи, вычислительной техники;
5.2 Личные качества
(данный раздел, как и подобный раздел в резюме, давно стал на-бором однообразных штаммов, так что его вполне можно опустить)