Каждый раз, когда вы общаетесь с клиентом, вы должны подчеркнуть основные инградиенты вашего торгового предложения
Люди склонны забывать. И всегда неплохо напомнить о чем-то несколько раз. Даже, когда вы делаете короткую презентацию, профессионалы советуют сначала рассказать, о чем вы собираетесь говорить, затем рассказать это, и в заключение напомнить то, о чем вы только что говорили. А что говорить о долгосрочных контактах?
Поэтому, после того как перспективный клиент связался с вами в первый раз, он должен регулярно получать дополнительную информацию и подтверждение того, о чем вы рассказали ему при первом контакте. И напоминать ему ваше ключевое коммерческое предложение.
Очень легко устать от того, чтобы постоянно говорить одно и то же, и очень легко перестать делать то, что помогает вашим продажам, только потому, что это вам порядком надоело. Но вы не должны поддаваться этому соблазну и постоянно, убежденно, и упорно подтверждать свое предложение.
Ваше послание никогда не будет убедительным, пока все сотрудники компании не согласятся на том, что это именно так. Если вы меняете свое послание каждый месяц, вы никогда не станете реальным игроком на рынке, потому что клиенты не будут четко понимать, что вы делаете.
Существует множество формул написания вашего торгового послания. В курсе «Секреты магнетического маркетинга» вы найдете новую формулу, наиболее полно учитывающую все тонкости написания коммерческих текстов.
Валерий Кутуков