Мы должны понимать культуру и время, в которое мы живем. Все постоянно меняется. То, что прекрасно работало вчера, сегодня уже не работает. И тут возможны только два варианта: либо вы постоянно создаете что-то новое, либо придерживаетесь фундаментальных принципов, которые веками остаются практически неизменными. Меняются технологии, меняются приемы, но человеческая психология остается неизменной. И если вы «поймаете волну», то сможете удержаться на ее гребне достаточно долго.
Сейчас мир стал, как никогда, циничным. Доверие всему и вся как никогда низкое. И это не обещает вам ничего хорошего. Некоторые, правда, могут считать, что в такой ситуации можно сделать то, чего раньше не удавалось. Но это не так. Ведь действительно деловые отношения всегда строились на основе доверия партнеров друг к другу.
Это означает одно: Когда вы неустанно встречаетесь с потенциальными клиентами, и каждый раз рассказываете им одну и ту же историю, вы должны быть готовым к тому, что в первый раз вам никто никогда не поверит. И вам не стоит рассчитывать на то, что кто-то поверит чему-либо, о чем вы говорите, пока вы не ДОКАЖЕТЕ, что это так.
Сможете доказать то, о чем вы говорите? Можете ли вы дать гарантии? Можете ли вы изложить все подробно и на практике доказать, что клиент получит именно то, о чем вы говорите?
Люди могут быть циниками, но они нуждаются в доверии. Они, по-прежнему, очень хотят иметь дело с теми, кому можно доверять и кто может сдержать свои обещания. И, если вы сможете это предоставить, вы надолго удержите клиента, и вы сможете переманить к себе клиентов других компаний, которые не сдерживают своих обещаний.
Об этом следует хорошенько подумать. И я покажу вам множество примеров компаний, которые смогли представить доказательства того, что они говорят правду, показали это и гарантируют результат.
Валерий Кутуков