Одна из наиболее частых жалоб, с которой люди обращаются к врачу, это утомление, которое называют по-разному: слабостью, усталостью, вялостью, недостатком энергии. Причины утомления могут быть самыми разнообразными. Среди них проблемы со щитовидной железой, выработка слишком большого или слишком малого количества тироксина; проблемы с сердцем, например сердечная недостаточность; инфекции, скоротечные, как простуда или грипп, и более серьезные, вызывающие синдром хронического утомления; проблемы с дыханием, такие как эмфизема или сонное апноэ (заболевание, при котором люди не могут нормально дышать во время сна и потому плохо спят); анемия; хронические заболевания, например артрит; алкоголизм и, наконец, особые психические состояния, такие как депрессия. Далее »
И снова о партизанском маркетинге. На этот раз мы перейдем к практике. Итак, 10 шагов для партизанской атаки рынка.
Шаг 1. Исследование.
Прежде, чем составлять план, необходимо исследовать атакуемый рынок: изучить конкуренцию, изучить свой товар и сравнить его с аналогичными товарами конкурентов, пообщаться с постоянными клиентами, выяснить самые значимые для них выгоды; и, самое главное, определить двигатели интересов покупателей – какие СМИ (журналы, телепрограммы, газеты, сайты) формируют мнения этих покупателей. Далее »
1. Аргументируйте повышение конкретными достижениями.
2. Проблемы в материальном положении, не связанные с работой, аргументами послужить не могут. Далее »
Обычно все средства компаний находятся в обороте. И на другие нужды, в том числе на продвижение, остается довольно мало средств. Но есть такое понятие, как Guerilla Marketing – у нас это называется «партизанским маркетингом» - способное помочь в случае недостаточного финансирования, но большого желания грамотного маркетинга. Далее »
Сколько платить менеджеру и как сочетать оклад и премиальную часть заработной платы? Такие вопросы неминуемо занимает работодателя, имеющего наемный персонал. И не менее занимают персонал, день за днем ожидающий оплаты. Далее »
Многие отделы продаж работают, в основном, на прием входящих звонков и с уже существующей Клиентской базой. Менеджеры так и говорят: "А зачем нам искать клиентов? Люди сами нам звонят. Это на заре нашей фирмы надо было делать обзвоны, а теперь нас и так знают. Мы теперь больше отвечаем на звонки".
Для того чтобы начать отвечать на этот вопрос, зададимся сначала другим вопросом: когда клиент становится трудным? Становится ли он таким, переступая порог магазина или офиса – или же мы его делаем трудным?
И, задав этот вопрос, мы будем вынуждены ответить: к сожалению, во многих случаях клиент изначально не был трудным – но мы сделали все, чтобы он таким стал. Далее »
Известность - хлеб журналиста. Умение показать себя, выйти на первый план - для журналиста конца ХХ века стало определяющим профессиональным качеством. Это необходимо учитывать при подготовке пресс-конференций, на которых иногда возникают мини-поединки, спровоцированные журналистами, склонными к саморекламе. В результате словесной перепалки имидж фирмы может понести существенные потери, поскольку острые вопросы охотно подхватываются перьями остальных журналистов.
Что делать руководителю фирмы, когда он остается один на один с каверзным вопросом, прозвучавшим из зала? Как вовремя отвести опасность от имиджа фирмы? На эту тему мы решили поговорить с профессионалом в области человеческого общения. Мой собеседник - Михаил Гринфельд, бизнес-консультант, член Санкт-Петербургского Союза рекламистов, координатор Совета Тренеров НЛП Ассоциации Эриксоновского гипноза и НЛП. Далее »
Когда-то какой-то умный человек принес в бизнес такое новшество, как визитка. Потом другой придумал буклет и брошюрку. Потом - интернет-сайт. И всё чаще от многочисленной братии пиар-менеджеров и маркетологов слышится, что полноценный бизнес не может существовать без корпоративного сайта. Причем обязательно заказать сайт у самой серьезной фирмы, занимающейся разработкой подобных вещей. Иначе - не серьезно.
Так ли это? Далее »
Есть один вопрос, который заботит любого работодателя – это оплата труда своих работников. И если для отдельных должностей всё кристально ясно, то система оплаты труда менеджера по продажам может вызвать недоумение и даже ступор. Далее »
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая должностная инструкция разработана на основании действующих норм трудового законодательства.
1.2. Должность «менеджер по персоналу» предназначена для проведения работ по учету персонала, организации культурно-массовых мероприятий, направленных на реализацию кадровой политики предприятия и создания благоприятного эмоционально-психологического климата в коллективе.
1.3. Менеджер по персоналу принимается на работу и увольняется приказом директора Предприятия.
1.4. В своей работе Менеджер по персоналу руководствуется:
уставом Предприятия;
правилами внутреннего трудового распорядка;
приказами и распоряжениями руководства;
настоящей ДИ;
здравым смыслом и человеческой моралью.
1.5. Контроль работы менеджера по персоналу, выполнение им функциональных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, трудовой и производственной дисциплины осуществляется директором Предприятия. Далее »
1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Настоящая должностная инструкция разработана на основании действующих норм трудового законодательства.
1.2 Начальник отдела продаж выполняет оперативную, консультативную, координационную работу, включающую административно-хозяйственное руководство отделом продаэ и его структурными подразделениями, направленную на максимальное извлечение прибыли и обеспечение надежности поставок при реализации товаров и оказания услуг.
1.3 Начальник отдела продаж назначается на должность и освобождается от должности приказом директора Предприятия.
1.4 В случае отсутствия начальника отдела продаж на рабочем месте его (её) заменяет старший менеджер.
1.5 Начальник отдела продаж руководствуется в своей работе:
законодательными актами, касающимися выполняемой им работы;
внутренними нормативными документами предприятия;
приказами, распоряжениями и поручениями руководства предприятия;
настоящей должностной инструкцией;
здравым смыслом и человеческой моралью.
1.6 Контроль работы начальника отдела продаж, выполнения им функциональных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, трудовой и производственной дисциплины осуществляется директором предприятия. Далее »
А теперь позвольте задать вам один вопрос: «Зачем люди читают газеты, журналы, смотрят телевизор, слушают радио, посещают интернет-сайты?» Они ищут ИНФОРМАЦИЮ, которая позволит им решить их проблемы. Далее »
А еще лучше написать книгу. Если вы напишите книгу, то, независимо от того, продается она или нет, вы навсегда становитесь «Тем человеком, который написал книгу о _______». И каждый в вашей отрасли всегда будет считать вас экспертом. На самом деле, вы удивитесь, насколько больше людей будут верить тому, что вы говорите. Далее »
А сейчас я хотел бы сказать следующее: Я не ратую за плохо замаскированную информационную рекламу, которая говорит читателю не больше, чем о том, как хороша ваша компания, как прекрасны ваши продукты или услуги. Редакторы всех изданий ненавидят такой материал, а большинство избегают его всеми правдами и неправдами. Нет, я говорю об интересном, информативном материале, который реально помогает в решении проблем и заставляет клиентов всерьез задуматься о том, что стоит обратиться к вам, как к эксперту. Далее »
В большинстве случаев ваши конкуренты вовсе не публикуются. Но, если в маркетинге и есть место для креативности, то это именно здесь: найти в вашем решении такие аспекты, которые создают интересные подходы и решения. Далее »
Так что же делают эксперты? Они публикуют свои мнения и взгляды. Они выступают на конференциях. Они пишут книги. Они появляются на телевизионных экранах и в радиопередачах. Они с удовольствием отвечают на звонки репортеров и редакторов средств массовой информации и делятся с ними своим мнением и взглядами. Далее »
Оценка динамики цен производится при помощи индивидуального индекса цен:
Iинд = P1/P0, где P1 — цена товара в отчетном периоде; P0— цена товара в базисном периоде.
Основной формой этого индекса для совокупности разных товаров является агрегатный индекс. С помощью этого показателя и оценивается динамика общего уровня цен, а так же уровня инфляции. Далее »
Цены, пожалуй, самый важный фактор, определяющих прибыльность предприятия. Поэтому ценовая политика как цели, которых предприятие достигает с помощью цен на свою продукцию, и система мер, на это направленных, должны быть хорошо продуманы и обоснованы. Далее »
Себестоимость – это самая большая величина в структуре цены, повышение или понижение которой ведет к соответствующему изменению абсолютной величины прибыли. Себестоимость в классическом представление есть денежное выражение затрат, необходимых для осуществления производственной деятельности, а так же связанной с выпуском (и реализацией) продукции, выполнением работ и предоставлением услуг. Далее »